모바일샵 매니저

시행일: 2026년 ___월 ___일 (초안 v1 · 2026-06-10 작성)

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 홈앤뚝딱(이하 "회사")이 제공하는 휴대폰 판매점 매장 관리 서비스 "모바일샵 매니저"(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자(가맹 매장)" — 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 휴대폰 판매점 사업자
  2. "매장 데이터" — 이용자가 서비스에 입력·업로드하는 개통 내역, 고객 정보, 정산·재고 등 일체의 자료
  3. "구독" — 월 단위 요금을 내고 서비스를 이용하는 계약

제3조 (계약의 성립)

  1. 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 완료한 때 성립합니다.
  2. 가입 시 정확한 매장 정보(상호·연락처)를 입력해야 하며, 타인 명의 도용 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

  1. 개통 등록·관리, 일판(판매장부) 엑셀 가져오기, 수익·세금 자동 계산, 사은품·약정만료·요금제 변경 알림, 재고·단가표 관리, 문자 발송 대행
  2. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 안내합니다.

제5조 (요금과 구독)

  1. 구독 요금·결제 방법·문자 발송 단가는 가입 시 또는 서비스 내 안내에 따릅니다.
  2. 구독 기간이 끝나면 새 입력 기능이 제한됩니다. 단, 기존 데이터의 열람은 가능합니다.
  3. 결제 후 환불은 다음 기준에 따릅니다 — 이용 개시 전: 전액 환불 / 이용 중: 남은 일수 기준 일할 환불 (문자 발송 등 이미 사용한 실비는 제외)

제6조 (이용자의 의무 — 고객 정보 관련) ★

  1. 이용자는 자신의 고객 정보(이름·연락처 등)를 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 적법하게 수집하여 서비스에 입력해야 합니다. 고객에게서 동의를 받는 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 문자 발송 기능으로 광고성 정보를 보낼 때는 정보통신망법에 따른 수신 동의를 이용자가 직접 확보해야 하며, 야간(21시~다음날 8시) 광고 전송 제한 등 법령을 지켜야 합니다.
  3. 위 의무 위반으로 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자의 지시 범위 안에서 데이터를 보관·발송만 대행합니다.

제7조 (매장 데이터의 소유와 보호)

  1. 매장 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 동의 없이 매장 데이터를 열람·활용·제3자 제공하지 않습니다. (서비스 운영·장애 처리에 필요한 최소한의 접근 제외)
  2. 데이터는 매장별로 분리 저장되며, 다른 매장은 접근할 수 없습니다.
  3. 계약 종료(탈퇴) 시 이용자는 데이터 사본을 요청할 수 있고, 회사는 종료일로부터 6개월 보관 후 복구 불가능하게 파기합니다. (법령상 보존 의무 자료 제외)

제8조 (서비스 중단과 책임의 한계)

  1. 회사는 점검·장애·천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 계획된 점검은 사전 안내합니다.
  2. 회사는 무료 체험 기간 또는 이용자의 귀책 사유로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
  3. 회사의 책임 있는 사유로 손해가 생긴 경우, 배상 범위는 최근 3개월간 이용자가 지불한 구독 요금을 한도로 합니다. (고의·중과실 제외)
  4. 세금 계산·정산 수치는 참고용 자동 계산이며, 최종 세무 신고 책임은 이용자와 세무 대리인에게 있습니다.

제9조 (계약 해지)

  1. 이용자는 언제든 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자가 법령·약관을 중대하게 위반한 경우(타인 정보 무단 입력, 스팸 발송 등) 회사는 사전 통지 후 이용을 제한·해지할 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

문의: 홈앤뚝딱 · 사업자등록번호 896-07-03222 · ☎ 010-5733-2938 · homettag@gmail.com
⚠️ 본 약관은 초안입니다. 시행 전 법률 전문가 검토를 권장합니다. [신사업 별도 사업자 설립 시 사업자 정보 교체 필요]

개인정보처리방침

홈앤뚝딱(이하 "회사")은 "모바일샵 매니저" 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분항목목적보유 기간
가입 시 (필수)이메일, 비밀번호(암호화 저장), 매장명, 매장 연락처계정 생성·로그인, 구독 관리, 공지탈퇴 시 파기
선택사업자등록번호, 매장 주소, 발신 전화번호견적서 표기, 문자 발신번호 설정탈퇴 시 파기
자동 수집접속 기록, 기기 정보보안, 장애 대응3개월
결제 시입금자명, 결제 기록요금 정산전자상거래법에 따라 5년

2. 매장이 입력하는 "고객 정보"의 처리 (처리위탁 구조) ★

  1. 이용자(매장)가 서비스에 입력하는 매장 고객의 정보(이름·연락처·개통 내역 등)의 개인정보처리자는 해당 매장입니다.
  2. 회사는 매장의 지시에 따라 이를 보관하고 문자 발송을 대행하는 수탁자의 지위에서만 처리하며, 독자적으로 열람·이용·제3자 제공하지 않습니다.
  3. 매장별 데이터는 기술적으로 분리(접근 통제)되어 다른 매장·외부에서 접근할 수 없습니다.

3. 처리 위탁 현황

수탁 업체위탁 업무비고
Supabase Inc.데이터 보관(클라우드 데이터베이스)서버 소재지: 대한민국 서울 리전
㈜누리고(SOLAPI)문자 메시지 발송 대행국내 업체
Netlify, Inc.웹 페이지 제공(호스팅)개인정보 저장 없음

4. 파기 절차

보유 기간이 끝나거나 탈퇴 시 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다. 계약 종료 후 매장 데이터는 6개월 보관(복구 요청 대비) 후 파기합니다.

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든 자신의 정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. (아래 연락처) 매장 고객이 자신의 정보 삭제를 원하는 경우, 해당 매장에 요청하거나 회사에 알리면 매장과 협의해 처리합니다.

6. 안전성 확보 조치

7. 개인정보 보호책임자

책임자홈앤뚝딱 대표 (☎ 010-5733-2938 · homettag@gmail.com)

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해 신고센터 (국번없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)

8. 고지 의무

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전 서비스 내 공지합니다.

⚠️ 본 방침은 초안입니다. 시행 전 법률 전문가 검토를 권장합니다. [신사업 별도 사업자 설립 시 사업자 정보 교체 필요]
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