이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 홈앤뚝딱(이하 "회사")이 제공하는 휴대폰 판매점 매장 관리 서비스 "모바일샵 매니저"(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자(가맹 매장)" — 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 휴대폰 판매점 사업자
- "매장 데이터" — 이용자가 서비스에 입력·업로드하는 개통 내역, 고객 정보, 정산·재고 등 일체의 자료
- "구독" — 월 단위 요금을 내고 서비스를 이용하는 계약
제3조 (계약의 성립)
- 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 완료한 때 성립합니다.
- 가입 시 정확한 매장 정보(상호·연락처)를 입력해야 하며, 타인 명의 도용 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (서비스 내용)
- 개통 등록·관리, 일판(판매장부) 엑셀 가져오기, 수익·세금 자동 계산, 사은품·약정만료·요금제 변경 알림, 재고·단가표 관리, 문자 발송 대행
- 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 안내합니다.
제5조 (요금과 구독)
- 구독 요금·결제 방법·문자 발송 단가는 가입 시 또는 서비스 내 안내에 따릅니다.
- 구독 기간이 끝나면 새 입력 기능이 제한됩니다. 단, 기존 데이터의 열람은 가능합니다.
- 결제 후 환불은 다음 기준에 따릅니다 — 이용 개시 전: 전액 환불 / 이용 중: 남은 일수 기준 일할 환불 (문자 발송 등 이미 사용한 실비는 제외)
제6조 (이용자의 의무 — 고객 정보 관련) ★
- 이용자는 자신의 고객 정보(이름·연락처 등)를 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 적법하게 수집하여 서비스에 입력해야 합니다. 고객에게서 동의를 받는 책임은 이용자에게 있습니다.
- 문자 발송 기능으로 광고성 정보를 보낼 때는 정보통신망법에 따른 수신 동의를 이용자가 직접 확보해야 하며, 야간(21시~다음날 8시) 광고 전송 제한 등 법령을 지켜야 합니다.
- 위 의무 위반으로 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자의 지시 범위 안에서 데이터를 보관·발송만 대행합니다.
제7조 (매장 데이터의 소유와 보호)
- 매장 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 동의 없이 매장 데이터를 열람·활용·제3자 제공하지 않습니다. (서비스 운영·장애 처리에 필요한 최소한의 접근 제외)
- 데이터는 매장별로 분리 저장되며, 다른 매장은 접근할 수 없습니다.
- 계약 종료(탈퇴) 시 이용자는 데이터 사본을 요청할 수 있고, 회사는 종료일로부터 6개월 보관 후 복구 불가능하게 파기합니다. (법령상 보존 의무 자료 제외)
제8조 (서비스 중단과 책임의 한계)
- 회사는 점검·장애·천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 계획된 점검은 사전 안내합니다.
- 회사는 무료 체험 기간 또는 이용자의 귀책 사유로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
- 회사의 책임 있는 사유로 손해가 생긴 경우, 배상 범위는 최근 3개월간 이용자가 지불한 구독 요금을 한도로 합니다. (고의·중과실 제외)
- 세금 계산·정산 수치는 참고용 자동 계산이며, 최종 세무 신고 책임은 이용자와 세무 대리인에게 있습니다.
제9조 (계약 해지)
- 이용자는 언제든 해지를 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 법령·약관을 중대하게 위반한 경우(타인 정보 무단 입력, 스팸 발송 등) 회사는 사전 통지 후 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
문의: 홈앤뚝딱 · 사업자등록번호 896-07-03222 · ☎ 010-5733-2938 · homettag@gmail.com
⚠️ 본 약관은 초안입니다. 시행 전 법률 전문가 검토를 권장합니다. [신사업 별도 사업자 설립 시 사업자 정보 교체 필요]
개인정보처리방침
홈앤뚝딱(이하 "회사")은 "모바일샵 매니저" 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
| 가입 시 (필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 매장명, 매장 연락처 | 계정 생성·로그인, 구독 관리, 공지 | 탈퇴 시 파기 |
| 선택 | 사업자등록번호, 매장 주소, 발신 전화번호 | 견적서 표기, 문자 발신번호 설정 | 탈퇴 시 파기 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 기기 정보 | 보안, 장애 대응 | 3개월 |
| 결제 시 | 입금자명, 결제 기록 | 요금 정산 | 전자상거래법에 따라 5년 |
2. 매장이 입력하는 "고객 정보"의 처리 (처리위탁 구조) ★
- 이용자(매장)가 서비스에 입력하는 매장 고객의 정보(이름·연락처·개통 내역 등)의 개인정보처리자는 해당 매장입니다.
- 회사는 매장의 지시에 따라 이를 보관하고 문자 발송을 대행하는 수탁자의 지위에서만 처리하며, 독자적으로 열람·이용·제3자 제공하지 않습니다.
- 매장별 데이터는 기술적으로 분리(접근 통제)되어 다른 매장·외부에서 접근할 수 없습니다.
3. 처리 위탁 현황
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 비고 |
| Supabase Inc. | 데이터 보관(클라우드 데이터베이스) | 서버 소재지: 대한민국 서울 리전 |
| ㈜누리고(SOLAPI) | 문자 메시지 발송 대행 | 국내 업체 |
| Netlify, Inc. | 웹 페이지 제공(호스팅) | 개인정보 저장 없음 |
4. 파기 절차
보유 기간이 끝나거나 탈퇴 시 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다. 계약 종료 후 매장 데이터는 6개월 보관(복구 요청 대비) 후 파기합니다.
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든 자신의 정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. (아래 연락처) 매장 고객이 자신의 정보 삭제를 원하는 경우, 해당 매장에 요청하거나 회사에 알리면 매장과 협의해 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화 저장 · 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 매장별 데이터 접근 통제(행 단위 칸막이) · 관리자 계정 최소화(1인)
- 클라우드 보안 업데이트 및 접속 기록 관리
7. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 홈앤뚝딱 대표 (☎ 010-5733-2938 · homettag@gmail.com) |
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해 신고센터 (국번없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
8. 고지 의무
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전 서비스 내 공지합니다.
⚠️ 본 방침은 초안입니다. 시행 전 법률 전문가 검토를 권장합니다. [신사업 별도 사업자 설립 시 사업자 정보 교체 필요]